“船员朋友们，欢迎您通过苏北运河施桥船闸，请密切关注天气预报，掌握运行调度情况，注意航行安全，共同维护航闸高效有序运行，提前祝春节愉快！”2021年春运从1月28日开始至3月8日结束，冬季电煤保供、船舶回港过年是苏北运河春运特点，苏北航务处以多项举措确保春运工作，堪称“水上高速”的苏北运河全面进入2021春运模式。
“水运主通道畅通，航闸安全运行，疫情防控形势稳定，船民有序返港过年，是今年春运的重点任务。”苏北航务处负责人介绍。据了解，苏北运河沟通江、淮、沂、泗水系，是江苏经济乃至华东地区经济发展的水运大动脉，常年有10多个省（市）的船舶运输航行。冬季电煤保供、船舶回港过年等春运高峰期呈现，全线航闸春运管理服务工作紧张有序进行。
保安全保畅通
“安全畅通”是首要任务，苏北运河全线开展排查治理安全隐患专项行动，落实安全生产责任，强化运行现场安全管理，以“五防”的要求加强冬季安全防控工作，保障航闸运行安全。全线10个航运梯级加强运调组织，交通相关涉水部门强化联动保畅，加强秩序管理，强化航闸协管，加强闸船沟通，加快船舶周转，提高通过能力，切实保障今冬明春运输需求旺盛的煤炭、粮食、成品油等国家重要物资优先通过，确保苏北运河安全畅通。
“24小时不间断的过闸需要设施设备全天候的保障。”增强预防性养护意识，提前开展苏北运河28座船闸设备设施的维护专项保养工作，加强对404公里航道标志标牌的检查维护，加强应急设备的维护，确保快速反应能力，加强网络安全维护，确保苏北运河航闸智能运行系统、船讯通、视频监控系统等网络系统的运行，保证航闸通行需要。
严防控强服务
“过闸事务远程全办理”，“防控责任”是政治责任，疫情防控举措继续从严压紧压实，严格落实沿河地方政府的管控要求，与水上执法、公安和卫生健康部门建立联动机制，强化重点场所监督管理，加强工作人员自身防护，减少人员聚集活动，做好疫情防控宣传引导。
“服务细化体现运河温度”，开放“船员驿站”，开放信息共享，拓展宣传方式，引导船民自觉遵守水上航行相关规定，让船民及时掌握和了解春运期间方便过闸的具体情况，动员和引导广大船民共同参与和积极配合做好春运工作。同时，深化服务监督，依法行政、文明执法，落实廉政风险防控措施和要求，为过往船舶营造廉洁的服务氛围。
同时，苏北运河全线实行24小时值班和带班制度，设立24小时服务热线和监督投诉电话， “首问负责”，及时妥善处理船民反映的各类问题，把春运工作作为检验苏北运河航闸服务水平和展示交通队伍精神风貌的良机，全面提升服务品质和水平。通讯员 宋海燕 记者芦艳
